Politique de confidentialité

Nous respectons votre droit à la confidentialité. Nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité, qui vous fournira des informations sur la façon dont nous traitons les données personnelles et les cookies (témoins de connexion) que nous utilisons. Le présent document est conforme aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé « RGPD »).

Responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société Savinga Jakub Dobrosielski Justyna Barańska Spółka cywilna dont le siège social est situé à Cracovie, ayant le numéro REGON 360311600, et le numéro NIP 9452181861.

Coordonnées :
adresse pour la correspondance : ul. Bałuckiego 16, 30-318 Kraków, Pologne
adresse électronique : info@savinga.fr

Où stockons-nous vos données ?

Nous stockons vos données à caractère personnel dans l'Espace économique européen (ci-après EEE). Toutefois, ces données peuvent, dans une mesure limitée, être transférées en dehors de cette zone et y être traitées, car certains des fournisseurs de services associés à notre boutique (par exemple PayPal, Google) sont basés en dehors de l'EEE. La participation de ces entités au bouclier de protection de données UE-États-Unis, établi par une décision d'application de la Commission européenne, garantit une protection adéquate de vos données à caractère personnel.

Licéité du traitement de vos données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel peuvent être traitées sur la base de :
1) votre accord, le cas échéant (article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD),
2) la nécessité d'exécuter le contrat conclu avec vous ou de prendre des mesures à votre demande avant de le conclure (article 6, paragraphe 1, lettre b, du RGPD),
3) l’obligation légale, par exemple en matière de comptabilité (article 6, paragraphe 1, lettre c, du RGPD),
4) notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD) à assurer la sécurité et la protection contre le spam (pourriel).

Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données sont traitées principalement dans le but de gérer le processus d'achat, qui consiste à ouvrir un compte, à passer et à traiter une commande, ainsi qu'à traiter les réclamations.

Nous utilisons également les données à caractère personnel traitées pour :
1) préparer et vous présenter des offres commerciales, y compris une lettre d'information à votre demande,
2) garantir une utilisation sûre de la boutique en ligne, y compris la protection contre le spam (pourriel),
3) publier tout type de texte, y compris vos opinions sur les produits,
4) effectuer des analyses et des enquêtes statistiques,
5) effectuer des enquêtes de satisfaction des clients.

Nous pouvons procéder à un profilage en utilisant les informations personnelles que vous nous fournissez, le plus souvent des informations concernant les produits que vous avez mis dans votre panier. Le profilage consiste en une sélection automatique des produits susceptibles de vous intéresser, sur la base des données recueillies à la suite de vos actions, et en l’affichage des offres susceptibles de vous intéresser. Le profilage que nous utilisons n'a aucun effet juridique sur vous et n'affecte pas votre situation de quelconque manière qui soit.

Communication de données à caractère personnel est-elle nécessaire

La communication de vos données à caractère personnel est basée sur votre acceptation. Cependant, la possibilité de conclure un contrat (achat, enregistrement d'un compte) dépend de la communication de vos données personnelles.

Pendant combien de temps traitons-nous les données à caractère personnel ?

Nous traiterons vos données personnelles tant qu'il y aura une base juridique pour le traitement des données, c'est-à-dire jusqu'à ce que :
1) vous révoquerez votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, si le traitement était fondé sur ce consentement,
2) vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel, si le traitement était fondé sur un intérêt légitime du responsable du traitement ou si les données étaient traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage,
3) la possibilité d'établir, la possibilité de faire un recours ou de se défendre des revendications éventuelles cessent d'exister,
4) nous n'aurons plus l'obligation légale de traiter vos données personnelles,
- les points ci-dessus sont valables sous réserve de ce qui est applicable dans la situation donnée et de ce qui se passera ensuite.

Sécurité de vos données à caractère personnel

Afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel, nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques appropriées qui protègent les données à caractère personnel contre tout accès et utilisation non autorisés.

Vos droits en matière de protection des données

En ce qui concerne vos données à caractère personnel, vous avez droit de :
1) demander l'accès à vos données à caractère personnel,
2) d'exiger leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement,
3) demander le transfert de données à caractère personnel à un autre responsable du traitement,
4) retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment, si le traitement était fondé sur ce consentement, ce qui n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait,
5) déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel :
1) pour des raisons liées à votre situation particulière, lors du traitement de vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime, y compris le profilage,
2) si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct.

À qui communiquons-nous vos données à caractère personnel ?

Dans le cadre de notre activité, vos données à caractère personnel peuvent être transférées à d'autres entités. Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires présumés de vos données :
1) les prestataires de services de paiement,
2) les entités fournissant des services d'expédition,
3) le fournisseur de la boîte aux lettres électronique,
4) le fournisseur d'hébergement (hosting) du site web,
5) le bureau de comptabilité,
6) les entités fournissant des services de marketing et de statistiques.

Comment nous utilisons les cookies (témoins de connexion) ?

Notre boutique, comme la plupart des sites web, utilise des cookies (témoins de connexion). Il s'agit de fichiers stockés dans la mémoire de votre appareil, qui permettent d'utiliser correctement les fonctions de la boutique, sans provoquer de modification des paramètres de votre appareil.

En apportant les modifications appropriées aux paramètres de votre navigateur, vous pouvez supprimer les cookies (témoins de connexion) stockés sur votre appareil et bloquer l'utilisation de ces fichiers à l'avenir. Nous utilisons des cookies (témoins de connexion) pour la gestion des sessions, à des fins statistiques et commerciales ainsi qu’à des fins de protection contre le spam (pourriel).